Treinamentos por Áreas

  

Negócios

• Desenvolvendo a arte da comunicação e oratória na liderança profissional 
• Conquistar e manter clientes - práticas para alcançar a satisfação 
• Desenvolvendo competências como estratégia de vantagem competitiva 
• Gerenciando equipes de alta performance 
• Empreender - a prática e o caminho do sucesso empresarial 
• Atendimento a clientes com eficiência e superação de resultados 
• Telemarketing de resultados 
• Relacionamento interpessoal - O segredo do sucesso no trabalho em equipe 
• Liderança auto-gestora e motivação 
• Assertividade em vendas com foco em resultados e pessoas 
• Aperfeiçoamento Profissional para o Mercado de Trabalho 
• Negociação e persuasão em situações decisivas 
• Programa de desenvolvimento de líderes – PDL 
• Gestão tributária 
• Gestão financeira e aplicações práticas no mercado 
• Gestão de estoques - DPA e matéria-prima 
• Gestão de compras

Administração em Saúde

• Gestão em laboratórios de análises clínicas
• Gestão estratégica de clínicas e consultórios
• Gestão de compras e estoque nas organizações de saúde
• A moderna administração hospitalar
• Logística nas organizações de saúde
• Eliminação de desperdícios em hospitais e organizações de saúde
• O marketing nas instituições de saúde
• Administrando empresas de saúde
• Planejamento estratégico e análise de cenários em saúde
• Gestão e estratégias em saúde
• Atendimento ao cliente que procura serviços de saúde

 Saúde

• Comunicação humanizada e sistêmica com o paciente nos ambientes de saúde
  (Programação Neurolinguística Sistêmica e Hipnose Ericksoniana) 
• Interpretação de exames laboratoriais solicitados no PSF 
• Atualização em farmacologia 
• Interações medicamentosas - atenção ao paciente usuário de medicamentos
• Intoxicações agudas - prevenção e tratamento 
• Uso de antimicrobianos em atenção primária 
• Nutrição clínica - critérios de decisão na seleção da dieta enteral 
• Abordagem geral em farmácia hospitalar

Varejo Farmacêutico 

• Merchandising no varejo farmacêutico
• Administrando a farmácia comercial
• Otimizando o atendimento e as vendas na farmácia comercial
• Ações estratégicas de marketing farmacêutico na farmácia comercial
• Desenvolvendo a comunicação com o cliente na farmácia comercial
• Gestão estratégica de finanças da farmácia comercial
• Legislação aplicada a farmácia comercial
• Farmacoterapêutica antimicrobiana na farmácia comercial
• A realidade das interações medicamentosas
• Intoxicações agudas domiciliares
• Atenção farmacêutica na farmácia comercial - ações estratégicas de diferenciação
• Farmacoterapêutica prática na farmácia comercial

  Educação

• Oratória e Comunicação em ambientes de ensino
• Como estudar, aprender e passar em provas e concursos
• Estratégias educacionais como facilitadores da aprendizagem acelerada
• A comunicação e a oratória como ferramentas em apresentações de sucesso
  (estudantes de graduação e pós-graduação)

PNL e Coaching

• Programação Neurolinguística – Primeiros Passos
• Coaching como ferramenta gerencial
• Equilíbrio emocional no ambiente de trabalho
• Administrando empresas com ferramentas possibilitadoras 

Qualidade

• Gestão estratégica da qualidade
• Interpretando a norma NBR ISO 9001
• Auditores internos da qualidade NBR ISO 9001

 Consultorias

• Educação e aprendizagem acelerada
• Implantação de call center
• Responsabilidade social corporativa
• Marketing
• Programa de fidelização de clientes
• Gestão estratégica
• Gestão por competências e avaliação de desempenho
• Gestão da qualidade
• Atendimento ao público
• Sistema de gestão da qualidade baseado na NBR ISO 9001
• Ambiental
• Farmácia hospitalar
• Segurança e medicina do trabalho
• CIPA/SIPAT
• Uso racional de antimicrobianos
• Implantação da atenção farmacêutica no município
• Varejo farmacêutico
• Laboratório de análises clínicas
• Clínicas e Consultórios  

Atendimento Individual em Consultório

• Coaching
• Programação Neurolinguística
• Florais de Bach

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